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叫我修吧丨定义行业新标准

新的一年新的开始,一元复始万象更新,依旧不变的是叫我修吧为您服务的心。截止今日,叫我修吧工程师已遍布全国2413个区/县,累计服务客户20万次+,客户好评率超98%,选择“叫我修吧”为您售后服务保驾护航。好评率超98%既是我们的要求也是对客户的承诺。

        

 

2019年初,以换代修模式在叫我修吧全面上线,以换代修模式的上线大幅度地降低了客户的等待维修时间,让客户在最短时间内能得到一个无功能性障碍机器,避免客户出现无机器可用的情况。


以换代修模式对于传统售后服务行业来说是一个全新的领域,全新的领域有着更多的机遇同时也伴随着更多的挑战。“修吧”人从来不惧挑战,我们怕的是没有挑战。我们要去制定行业标准,做这个行业的领头羊!

 

 

   叫我修吧以换代修模式上线以来,目前已与AOC旗下爱攻显示器,微星,HKC旗下蚂蚁电竞等显示器核心品牌厂商正式签订全面战略合作协议,就高端电竞显示器开展了深入合作。与叫我修吧的合作,不仅仅能 降低售后成本,以换代修的模式更是能大幅度提高客户满意度。选择叫我修吧,为您保驾护航。

 

为了能让客户得到更好叫修体验,叫我修吧也在竭力提升上门工程师的技术水平,例如不定期在全国范围开展线下工程师技能培训,以及不定期进行线上直播技能培训等。同时平台还有着优秀的技术支持团队,在工程师遇到棘手问题时能够第一时间远程给到技术方面的支持。

 

                           
                             (修吧微星笔记本线下培训武汉站)

 

以史为镜,可以知兴替,以人为镜,可以明得失。叫我修吧还有专门的回访客服团队对于每一单的客户都会进行回访,从客户口中得到最真实的维修情况,有则改之无则加勉,从一个个的不足中成长。叫我修吧工作人员挥洒的汗水也得到了大众的认可。去年一年中,修吧的客户满意度超越98%,完成了我们对客户的承诺。接下来的一年,我们将继续挥洒汗水,深耕于售后这片土地,争取做到无差评,对客户更是给自己一个完美答卷!

 

(修吧四周年庆苏总与部分员工合影)

 

去年年底,叫我修吧也迎来了4周年庆,这四年叫我修吧深耕于服务行业,致力于为广大客户群体提供一个强大的售后团队,免除您的后顾之忧,在以后的岁月里,修吧将砥砺前行,越做越好!

 

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